Nǐ shì shéi

Bản quyền và khiếu nại nội dung

Bản quyền và khiếu nại nội dung (Tiếng Việt)

Ngày hiệu lực: .

Đơn vị chịu trách nhiệm: nishishei.vn.

1. Quyền đối với nội dung

Quyền đối với nội dung, giao diện, linh vật Lóng Lóng và logo của Nǐ shì shéi được bảo vệ theo pháp luật về sở hữu trí tuệ. Tài liệu giáo trình và đề thi thuộc các chủ sở hữu tương ứng. Việc hiển thị nội dung trên dịch vụ không chuyển giao quyền sở hữu cho người dùng.

Thông tin về việc sử dụng dịch vụ được trình bày tại Điều khoản sử dụng.

2. Gửi thông báo vi phạm hoặc phản ánh nội dung

Nếu là chủ sở hữu quyền hoặc người được uỷ quyền và cho rằng một nội dung xâm phạm quyền của mình, hãy gửi email tới info.upsoftware@gmail.com, với tiêu đề gợi ý “Khiếu nại bản quyền Nǐ shì shéi”. Bạn cũng có thể dùng email này để phản ánh vấn đề khác về nội dung và mô tả rõ vấn đề.

Đối với thông báo vi phạm bản quyền, vui lòng cung cấp:

Chỉ gửi dữ liệu cần thiết cho việc xem xét; không gửi mật khẩu, mã đăng nhập hoặc thông tin nhạy cảm không liên quan.

3. Quy trình xử lý đề xuất

  1. Xác nhận đã nhận thông báo qua địa chỉ email người gửi cung cấp; nếu thiếu thông tin cần thiết, đề nghị bổ sung để xác định nội dung và căn cứ khiếu nại.
  2. Xem xét vị trí nội dung, tư cách người gửi và bằng chứng, đối chiếu với thông tin quyền sử dụng có liên quan. Khi cần, trao đổi với các bên liên quan để làm rõ.
  3. Tạm gỡ hoặc hạn chế truy cập nội dung khi có căn cứ phù hợp cho thấy cần thực hiện biện pháp này trong quá trình xem xét, hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền. Việc tạm gỡ không tự nó là kết luận cuối cùng về vi phạm.
  4. Phản hồi kết quả xem xét và hướng xử lý cho người gửi. Quyết định duy trì gỡ bỏ, khôi phục hoặc áp dụng biện pháp khác dựa trên căn cứ được xem xét và pháp luật Việt Nam. Nếu không đồng ý, người gửi có thể cung cấp thêm bằng chứng hoặc sử dụng các phương thức bảo vệ quyền theo pháp luật.

nishishei.vn sẽ xác nhận đã nhận khiếu nại trong 3 ngày làm việc và phản hồi trong 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại.

4. Dữ liệu, pháp luật và liên hệ

Thông tin trong khiếu nại có thể gồm tên, email, thông tin xác minh tư cách và tài liệu, bằng chứng do người gửi cung cấp. Thông tin này chỉ được dùng để xử lý khiếu nại, chỉ chia sẻ với các bên cần thiết để giải quyết khiếu nại và được lưu giữ tối đa 12 tháng rồi xoá.

Việc xem xét khiếu nại tuân theo pháp luật Việt Nam; quy trình này không hạn chế quyền yêu cầu cơ quan có thẩm quyền bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp.

Liên hệ bản quyền và phản ánh nội dung: info.upsoftware@gmail.com.

Copyright and content complaints (English)

Effective date: .

The responsible entity is nishishei.vn.

1. Rights in content

Rights in Nǐ shì shéi content, interface, Lóng Lóng mascot and logo are protected under intellectual property law. Textbook and examination materials belong to their respective rights holders. Displaying content through the service does not transfer ownership to users.

Information about using the service is provided in the Terms of use.

2. Submit an infringement notice or content concern

If you are a rights holder or an authorized representative and believe content infringes your rights, email info.upsoftware@gmail.com. A suggested subject is “Copyright complaint Nǐ shì shéi”. You may also use this email address for other content concerns, describing the issue clearly.

For a copyright infringement notice, please include:

  • The work or material you believe has been infringed: describe it and provide grounds showing your ownership or authority to represent the rights holder.
  • The location of the reported content on the service: a specific link, section or lesson name, and screenshots or other identifying information if available.
  • Your name and contact email, together with information needed to verify your role as the sender or representative.
  • A description of the alleged infringement and relevant documents or evidence.
  • A good-faith statement that you believe the reported use is not authorized by the rights holder or permitted by law, that the information is accurate to the best of your knowledge, and that you have authority to submit the notice.

Send only data necessary for the review. Do not send passwords, sign-in codes or unrelated sensitive information.

3. Proposed handling procedure

  1. Acknowledge receipt using the email address supplied by the sender. If necessary information is missing, request details needed to identify the content and grounds for the complaint.
  2. Review the content location, the sender’s role and the evidence against relevant information about usage rights. Communicate with relevant parties when clarification is needed.
  3. Temporarily remove or restrict access to content when appropriate grounds justify doing so during the review, or in response to a lawful request from a competent authority. Temporary removal alone is not a final finding of infringement.
  4. Respond to the sender with the review outcome and proposed action. A decision to maintain removal, restore content or take another measure is based on the grounds reviewed and Vietnamese law. A sender who disagrees may provide further evidence or pursue remedies available under the law.

nishishei.vn will acknowledge receipt of a complaint within 3 working days and respond within 15 working days of receiving it.

4. Data, law and contact

Complaint information may include the sender's name, email, information verifying their role, documents and evidence. This information is used only to handle the complaint, shared only with parties necessary to resolve it, and retained for no more than 12 months before being deleted.

Complaint review follows Vietnamese law. This procedure does not limit the right to seek protection of lawful rights and interests from competent authorities.

Copyright and content concerns: info.upsoftware@gmail.com.